Оператор дистанционного колл-центра

от 25 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.

Мы предлагаем

  • Средний доход в течение первых трех месяцев – 25 000 ₽ гросс при выполнении функционала 40 часов в неделю. Вознаграждение сдельное, зависит от количества времени, проведенного на линии с клиентом, качества коммуникаций и скорости обслуживания.
    Вознаграждение может быть больше, чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход.
  • Минимальную выработку - 30 часов в неделю. Выходить на линию вы сможете в любое время суток, основной поток заявок поступает в интервале с 7 до 22 по местному времени.
  • Дистанционный формат : для выполнения работ из дома потребуется компьютер или ноутбук, наушники с микрофоном, стабильный интернет.
  • Официальное оформление по гражданско-правовому договору. По такому договору идет страховой стаж, есть отчисления в фонд пенсионного и социального страхования.
  • Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

  • Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения.
  • Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов, такие, как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
  • Рассказывать клиентам о наших преимуществах.

Что мы ценим

  • Уверенное знание ПК.
  • Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
  • Умение общаться грамотно и вежливо.
  • Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте и не бросаем наедине с новыми задачами.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 22 марта 2023 в Ачинске

Код вакансии 7ad85f16-6c99-4195-aa89-47528a96dd09

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

73%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Оператор входящей линии
Август 2021
Очень нравится, что работа дистанционная, планирую график как удобно мне, есть возможность карьерного роста. Доход высокий по сравнению со средним в моем регионе(город Тверь) , есть преимущества для операторов, возможность компенсировать гарнитуру, возможность уходить в неоплачиваемую неактивность, также страхование жизни- совершенно бесплатно!
Работодатель пока не работает с отзывами сотрудников на hh.ru. Отображается последний отзыв.

Похожие вакансии

Откликнитесь среди первых
Совершать исходящие звонки по действующей базе клиентов (никакого холодного поиска) и продавать услуги компании. Обрабатывать заявки клиентов от наших подрядчиков.
Ты будешь:
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Основная задача - это продажа и доп.продажа продукции. -Консультирование клиента, презентация действующих акций. -Оформление заказа. -БЕЗ поиска клиентов. БЕЗ холодных звонков.
Наличие компьютера (ноутбука), гарнитуры, стабильного интернета и ОС Windows не ниже 8 версии. -Грамотная речь, коммуникабельность. -Опыт работы в телефонных...
Откликнитесь среди первых
Вести переговоры с клиентом и его окружением. Совершать исходящие и принимать входящие звонки. Выставлять требование на оплату долга, договариваться о...
Четкую и грамотную речь. Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится и в работе и в жизни. Стрессоустойчивость: вести диалог в...
Откликнитесь среди первых
Консультировать клиентов Тинькофф Инвестиций на исходящих и входящих звонках. Продавать сервисы и продукты Тинькофф Инвестиции. Помогать клиентам работать с продуктами...
Готовность выполнять функционал от 30 часов в неделю. Желание разобраться в продукте — мы поможем на старте, заучивать ничего не придется.
Совершать исходящие звонки и принимать входящие. Работать с кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев. Вести переговоры с должниками...
Повышенный уровень стрессоустойчивости. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров: не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать...
Принимать входящие звонки и помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку...
Свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника. Быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь...